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Política de Privacidade

Versão 2026-11-06 • Em vigor desde [DATA]

1. Quem é o responsável

O controlador dos seus dados pessoais é [NOME / RAZÃO SOCIAL], [CNPJ ou CPF]. Encarregado (DPO) e canal para exercer seus direitos: [NOME E E-MAIL DO ENCARREGADO].

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, número do CRECI, cidade e senha. A senha é guardada pelo provedor de autenticação de forma protegida (hash); nós não a vemos.
• Aprovação de acesso: decisão do administrador (aprovado, recusado ou suspenso), data e motivo.
• Aceite: versão dos Termos/Política aceita e data.
• Uso do app: imóveis, demandas, parcerias, denúncias e bloqueios que você cadastra.
• Técnicos: endereço IP e registros de segurança gerados pelos provedores de hospedagem e autenticação.

Não coletamos, nesta fase, imagens de documentos (RG, CNH ou carteira do CRECI), dados de proprietários ou de clientes (pedimos que você não os insira), selfies/biometria, localização, nem dados de pagamento. Se passarmos a pedir documentos no futuro, atualizaremos esta Política e pediremos novo aceite antes.

3. Para que usamos e em qual base legal (LGPD, art. 7º)

• Criar e manter sua conta e oferecer o app — execução de contrato.
• Analisar e aprovar o acesso de corretores, prevenindo fraudes e protegendo os demais usuários — legítimo interesse.
• Segurança, auditoria, atendimento de denúncias e defesa em processos — legítimo interesse e exercício regular de direitos.
• Cumprir obrigações legais — obrigação legal.

Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.

4. Registro das decisões

Mantemos o registro das decisões de aprovação, recusa e suspensão (data, administrador responsável, motivo) por [PRAZO, ex.: 5 anos], para auditoria e defesa de direitos.

5. Com quem compartilhamos

• Operadores: provedor de banco de dados e autenticação ([Supabase, Inc.]) e de hospedagem do site ([Netlify / Cloudflare / outro]), apenas para operar o app.
• Serviço público de cidades (IBGE): o app consulta dados públicos; essa consulta não envia seus dados cadastrais.
• Outros corretores: seu nome e CRECI podem aparecer a corretores aprovados. Seu telefone/WhatsApp [só será mostrado após a parceria ser aceita pelos dois — confirmar quando o recurso existir].
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Nesta fase de testes, imóveis e demandas ficam apenas no seu aparelho e não são enviados ao servidor.

6. Transferência internacional

Os servidores dos provedores podem estar fora do Brasil ([região escolhida]). Nesse caso, a transferência ocorre com as garantias previstas no art. 33 da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Dados da conta: enquanto ela existir. Ao excluí-la, apagamos seu perfil e seu login, salvo registros que a lei ou a defesa de direitos exijam manter (como o registro de decisões, item 4). Cópias de segurança podem manter dados por até [PRAZO] antes de serem eliminadas.

8. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e eliminação dos dados (LGPD, art. 18), pelo canal do item 1. A exclusão da conta pode ser feita direto no app. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas, controle de acesso por usuário no banco de dados, registro das decisões administrativas. Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

10. Armazenamento no navegador

Usamos o armazenamento do seu navegador para manter sua sessão de login e, nesta fase, seus imóveis e demandas. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

11. Menores de idade

O app é só para maiores de 18 anos.

12. Mudanças

Se esta Política mudar de forma relevante, avisaremos no app e pediremos novo aceite, se necessário.